Сооплата: «Продажи и скидки»
Чтобы то, что происходит с вашим товаром в аптеке, не оставалось только в аптеке
Не платить за «переливы»
При мотивации на sell-out исключить сами «переливы» скорее всего не получится, но валидация off-take позволит их отследить и принять меры. Сооплата предлагает 100% комплаенс сегодня и готовность к вызовам завтрашнего дня.
Определить покупки из интернета
Агрегаторы, сервисы бронирования дистрибьюторов, интернет сайты аптек — как понять, откуда пришёл покупатель? Сооплата поможет определить фактический канал продажи в аптеке с точностью до чека, даже если нет договора с самим интернет-сервисом.
Проверить скидку аптеки
Проверить размер предоставленной скидки можно напрямую при помощи Сооплаты или косвенно, анализируя данные ОФД. Даже при косвенной проверке мониторинг остатков и цен позволит увидеть переоценки и повысить точность.
Управлять бюджетом кампании
С Сооплатой можно остановить скидки, если, например, акция привлечёт больше покупателей, чем планировалось, ведь скидка рассчитывается онлайн в момент продажи. Устанавливайте лимиты на SKU, сеть, регион и на любой календарный период.
Купон, работающий везде
Теперь для каждого канала продаж можно сделать свой купон и отследить покупки в любой аптеке с Сооплатой. Наш продукт Sooplata.Promo позволит покупателям легко получать купоны на вашем сайте и в мессенджерах, добавлять их в кошельки Google Pay и Apple Wallet.
Отследить повторные покупки
Скоро!

Покупки, сделанные по карте аптечной сети скоро будут отслеживаться. А на лояльность покупателей еще лучше работают собственные программы, сделанные с продуктом Sooplata.Loyalty.
Как это работает в ритейле
Кассы аптек подключены к процессингу Сооплаты и авторизуют через онлайн-протокол продажи по штрихкоду в чеке
1
Подписываем договоры с аптеками
Вы определяете список аптечных сетей, мы заключаем с ними типовой договор на предоставление отчетности
2
Аптека передает данные
Аптека через онлайн-протокол Сооплаты, либо ежедневной пакетной выгрузкой ОФД чеков передает данные
3
Сооплата обогащает данные
Используем свои справочники, можем подключить ваши Excel файлы и данные личного кабинета «Честного знака»
4
Вы пользуетесь данными
На следующий день данные попадают на онлайн-портал, также сможете по кнопке обновить их в Excel файле
Как это работает для e-com
Для интернет-аптек используется отдельный протокол, отслеживающий изменения в статусе заказа
1
Подписываем договоры с сервисами
Вы определяете список интернет-сервисов заказа и доставки лекарств, мы заключаем с ними договор, аналогичный аптечному
2
Получаем данные статусов заказов
Покупатели делают и выкупают заказы, Сооплата узнает об изменении статусов по SKU, определенным в договоре
3
Сооплата сверяет данные с продажами
Данные о выкупах заказов сверяются с данными продаж аптек, данные из неподключенных сервисов определяются по цене
4
Вы пользуетесь данными
На следующий день после покупки данные попадают на онлайн портал. Можно также видеть невыкупленные заказы
Преимущества
Валидация продаж аптек, предоставляющих ОФД данные или подключенных к Сооплате
Данные подтверждены ОФД или Сооплатой
Возможность видеть данные до торговой точки
Может использовать ваши данные СМДЛП «Честный знак»
Может обогащаться данными из вашего Excel
Стоимость услуг Сооплаты не зависит от суммы выплат в аптеки
Сооплата не знает условия маркетингового договора
Отчетность на онлайн портале и в вашем Excel файле
Актуальность данных на вчерашний день
Интернет-заказы считаются отдельно
Скоро: Данные по картам лояльности аптечных сетей
9 причин доверять данным Сооплаты
Почему мы считаем, что наши данные даже более надёжны, чем фискальные чеки из ОФД
1
Онлайн данные с касс
В отличие от пакетной загрузки чеков, Сооплата получает данные в момент продажи. Это не позволит, например, аптеке удалить что-то из отчёта пост-фактум.
2
Точная идентификация товара
Сооплата знает штрихкод или GTIN товара, это защищает от ошибок при распознавании строк фискального чека по названию номенклатуры аптеки.
3
Известна цена и скидка
Сооплата видит данные чека до применения скидки и может даже сама назначить правильную скидку. Есть дополнительный контроль цены при выгрузке остатков.
4
ОФД данные стали еще лучше
Сооплата может сопоставить свои данные с данными ОФД для 100% гарантии. Чтобы убедиться, что фискальные чеки не всегда объективны, посмотрите детальное сравнение.
5
Меньше ошибок в чеках
Если аптека передаёт фискальные признаки чека, то Сооплата может их распознать, даже если чек в ОФД не находится, потому что аптека неверно указала время продажи.
6
Шифрование данных
Протоколы Сооплаты используют последние версии TLS и шифрование RSA. Такие же как при оплате кредитными картами в интернете — очень надежно.
7
Ежедневный мониторинг
Наша техподдержка ежедневно контролирует работу аптек и алерты от системы статистичекого контроля, которая обнаруживает аномалии в потоке данных.
8
Сверка с маркировкой
Скоро!

Данные маркировки позволят повысить достоверность, когда недоступны фискальные чеки от аптечной сети.
9
Тайный покупатель
Скоро!

Некоторые злоупотребления можно отловить только на месте. Тайный покупатель поможет собрать информацию в спорном случае.
Что лучше: Сооплата или ОФД данные?
Сравнили детально и настолько объективно, насколько смогли, выводы под таблицей
ОФД

Аптека предоставляет отчет по продажам с указанием фискальных признаков чека
Сооплата

Отчёт генерируется из онлайн данных, полученных от аптеки в момент продажи
Excel

Простой отчет в конце периода, т.н. self-reporting
Скрыть
невалидные продажи


Легко.
Надо удалить из ОФД отчета некорректные продажи

Пример:
Менеджер раз в месяц «чистит» файл, чтобы не попасть на штраф
⭐⭐⭐

Сложно. Надо взломать код кассы, написать и поддерживать программу, блокирующую чеки по заданным правилам

Пример:
Программа блокирует вызов Сооплаты в зависимости от цены


Легко. Надо удалить информацию в Excel файле

Пример:

Менеджер раз в месяц «чистит» файл, чтобы не попасть на штраф
Изменить
данные в чеке
⭐⭐⭐

Сложно.
Надо менять названия SKU в справочнике, чтобы обмануть парсер ОФД чеков

Пример:
Одинаково назвать SKU на промо и без, чтобы завысить объём промо

⭐⭐⭐

Сложно. Надо взломать код кассы, написать и поддерживать программу, подменяющую информацию в чеке

Пример:
Программа добавляет в авторизацию скидку на определенный SKU


Легко. Надо изменить информацию в Excel файле

Пример:
Менеджер раз в месяц «подбивает» файл отчёта под нужные цифры
Добавить
фиктивные продажи
⭐⭐⭐⭐⭐

Очень сложно.
Надо делать обратный выкуп товара, останется след в системе МДЛП

Пример:
Возможно на товаре без маркировки или с нарушениями в СМДЛП
⭐⭐⭐

Сложно. Надо взломать код кассы, написать и поддерживать программу, генерирующую фиктивные продажи

Пример:
Программа запускается по расписанию в случайной аптеке, делает фиктивную авторизацию


Легко. Надо добавить информацию в Excel файле

Пример:
Менеджер раз в месяц «подбивает» файл отчёта под нужные цифры
Проверка чеков
через ОФД
⭐⭐⭐

Выборочная, вручную
⭐⭐

Сплошная, автоматическая
(две звезды, т.к. АС может не предоставлять ОФД данные)


Не предусмотрена
Человеческий фактор
и как он влияет на результат
⭐⭐⭐

Можно ошибиться при ручной проверке данных
⭐⭐⭐⭐

Все операции автоматические, несоответствия помечаются


Возможны любые случайные ошибки в отчётах
Сверка с СМДЛП
«Честный знак» позволит обнаружить нарушения
⭐⭐

Работает только для товара с маркировкой, сложно определить проблемные точки
⭐⭐⭐

Работает только для товара с маркировкой, возможно определить проблемные точки
⭐⭐⭐

Работает только для товара с маркировкой, возможно определить проблемные точки
Покрытие аптек
с возможностью проверки


Низкое.
Работает только для аптек, предоставляющих ОФД данные
⭐⭐

Среднее. Работает как для аптек, предоставляющих ОФД данные, так и для подключенных к Сооплате
⭐⭐⭐⭐

Очень большое.
Почти любая аптека или ассоциация предоставит отчет в Excel
Итоговый рейтинг
18 ⭐
20 ⭐
12 ⭐
Выводы
ОФД
Современный метод проверки продаж в аптечных сетях, к преимуществам которого относится относительно низкая стоимость проверки через кабинет в ОФД и невозможность изменить данные о продаже в ФНС. Слабость этого метода кроется в том, что сопоставление товара идёт по названию, так что неточность заведения номенклатуры в аптеке, намеренная или случайная, приведёт к ошибкам в отчётах. Также играет роль человеческий фактор, ведь аптека готовит отчёт самостоятельно, а анализируется клиентом он выборочно и тоже вручную. Проверка через ОФД рекомендуется в ситуациях, когда объем продаж небольшой или сумма маркетингового договора незначительна.

Сооплата
Новейший метод проверки продаж, включает автоматическую сплошную проверку транзакций онлайн на кассе и продаж по чекам ОФД (если предоставляются аптекой). По надежности данных в целом не уступает информации из ОФД, но увеличивает покрытие аптек. Фальсификация продаж через процессинг Сооплаты — крайне трудоёмкий процесс для аптеки, требующий изменения кода кассы и серьезной координации действий программ-шпионов в аптеках сети. Чтобы этого не случилось Сооплата ежедневно мониторит подозрительные активности при помощи статистического контроля, искусственного интеллекта и ручной проверки. Проверка через Сооплату дороже, чем в кабинете ОФД, но позволяет покрыть дополнительные территории и автоматизировать ручные проверки. Подойдёт для ситуаций, где требуется контроль отчетности аптек третьей стороной.

Excel
Старый, проверенный метод получения отчетности, работает почти везде, дешев в реализации. Субъективен. Можно косвенно проконтролировать, сопоставляя с данными системы МДЛП «Честный знак» (только для маркированного товара) и «панелью» дистрибьюторов. При этом невозможно проверить отпускные цены. Можно использовать, когда современные варианты контроля недоступны.