Скидочные программы поддержки пациентов позволяют исключить переключения в аптеке, увеличить лояльность врачей, снизить затраты на аптечное продвижение и поднять эффективность работы медицинской службы.

Моментная скидка – предпочитаемая форма вознаграждения у пациентов, эти программы имеют наилучшие показатели конверсии и удержания. Это также самый дорогой вид программ.

Накопительные программы поддержки предпочтительнее программ лояльности со скидками, потому что они дают пациентам более длительный период времени для сбора баллов и получения наград, а также предоставляют более гибкие варианты самих наград.

Программы с баллами менее затратны, чем дисконтные, т.к. платежи отсрочены и не все баллы в итоге сконвертируются участниками в выплаты. Однако, такие программы могут восприниматься возрастными пациентами как менее привлекательные из-за необходимости списания баллов.

Ключевые роли в реализации маркетинговой стратегии и в выполнении плана продаж по рецептурным препаратам отводятся визитной активности представителей и маркетинговым активностям в аптеках.

За представителями осуществляется надзор, проводится регулярное обучение, они отрабатывают все сценарии, прописанные для них, сдают отчеты. Но, согласитесь, как было бы интересно узнать вклад каждого представителя в формирование пациентского трафика!

Маркетинговые программы в аптеках не дают информации о реальном количестве пациентов, текущей приверженности лечению, данных, необходимых для аналитики и формирования именно тех активностей, которые будут удерживать ваших пациентов и привлекать новых.
Если Вы хотите контроля при реализации стратегии, то узнайте больше о наших возможностях.

Рекламируемые товары могут использовать все механизмы программы, чтобы отслеживать каналы продвижения, а не конкретных пациентов.

• Один штрихкод на все аптеки и интернет
  
• Акция начнется и закончится одновременно во всех аптеках
• Моментальный расчет скидки или бонуса на кассе
• Интеграция с вашей рекламой, сайтом, приложением
• Ежедневный полный отчет на онлайн BI портале
• Сверка с данными ОФД*

* ОФД данные предоставляются аптечно сетью

Какие задачи специалистов Market Access направления помогут решить программы Сооплаты:

• формирование коммерческого рынка препаратов без снижения цены закупки в тендерном сегменте;
• обеспечение доступа к терапии для пациентов до начала льготного обеспечения;
• оказание поддержки пациентам в период обследования для постановки диагноза;
• оказание помощи пациентам на начальных этапах терапии препаратами;
• предоставление бесплатных консультаций медико-социальных экспертов для получения льготного обеспечения;
• предоставление бесплатных услуг специалистов для адаптации пациентов к терапии;
• оказание транспортных услуг пациентам для динамического наблюдения;
• выстраивание специализированной логистики препаратов под пациентов;
• использование чат-ботов и других элементов ИИ для маршрутизации пациентов и выработке здоровых привычек и многие другие.

Микрообучение и геймификация являются двумя подходами к образованию и обучению, которые становятся все более популярными в медицинской отрасли. Оба имеют потенциал, чтобы предложить многочисленные выгоды как для пациентов, так и для врачей.

Для пациентов, микрообучение предоставляет кусочки легко усваиваемой информации и может помочь им лучше удерживать в памяти то, что они изучили. Пациенты могут получать информацию в удобное время, что особенно полезно для маломобильных или кто занят работой или семейными обязанностями. Кроме того, геймификация может сделать изучение здоровья более захватывающим и приятным, что побудит пациентов лучше о себе заботиться.

Диагностические программы позволяют проходить пациентам исследования в случае возникновения трудностей с получением квот.
Пациенты получают от своего лечащего врача информацию о платформе, регистрация на которой позволяет пройти полный перечень обследований, необходимых для выявления заболевания, а также получить оценку результатов исследований от курирующего врача.
Разработанная специально под проект система пациентоориентированной коммуникации с удобными интерфейсами для врачей и участников программы позволяет сделать процесс диагностики более комфортным и избежать ситуаций, где исследование может быть прервано на одном из этапов.
К проекту подключены профильные национальные медицинские исследовательские центры, что позволит пациентам пройти всестороннюю диагностику в кратчайшие сроки.
Для каждого проекта подключается оптимальный перечень медицинских учреждений, таким образом компания-заказчик применяет лучшие практики обеспечения доступа на рынок для препаратов, применяемых при лечении заболеваний с наличием особенностей диагностики.