Дисконтная программа
Скидочные программы поддержки пациентов позволяют исключить переключения в аптеке, увеличить лояльность врачей, снизить затраты на аптечное продвижение и поднять эффективность работы медицинской службы.
Моментная скидка – предпочитаемая форма вознаграждения у пациентов, эти программы имеют наилучшие показатели конверсии и удержания. Это также самый дорогой вид программ.
Накопительная программа новое
Накопительные программы поддержки предпочтительнее программ лояльности со скидками, потому что они дают пациентам более длительный период времени для сбора баллов и получения наград, а также предоставляют более гибкие варианты самих наград.
Программы с баллами менее затратны, чем дисконтные, т.к. платежи отсрочены и не все баллы в итоге сконвертируются участниками в выплаты. Однако, такие программы могут восприниматься возрастными пациентами как менее привлекательные из-за необходимости списания баллов.
Трекинговая система
Ключевые роли в реализации маркетинговой стратегии и в выполнении плана продаж по рецептурным препаратам отводятся визитной активности представителей и маркетинговым активностям в аптеках.
За представителями осуществляется надзор, проводится регулярное обучение, они отрабатывают все сценарии, прописанные для них, сдают отчеты. Но, согласитесь, как было бы интересно узнать вклад каждого представителя в формирование пациентского трафика!
Маркетинговые программы в аптеках не дают информации о реальном количестве пациентов, текущей приверженности лечению, данных, необходимых для аналитики и формирования именно тех активностей, которые будут удерживать ваших пациентов и привлекать новых.
Если Вы хотите контроля при реализации стратегии, то узнайте больше о наших возможностях.
OTC, БАДы, медтехника и косметика
Рекламируемые товары могут использовать все механизмы программы, чтобы отслеживать каналы продвижения, а не конкретных пациентов.
- Один штрихкод на все аптеки и интернет
- Акция начнется и закончится одновременно во всех аптеках
- Моментальный расчет скидки или бонуса на кассе
- Интеграция с вашей рекламой, сайтом, приложением
- Ежедневный полный отчет на онлайн BI портале
- Сверка с данными ОФД*
* ОФД данные предоставляются аптечно сетьюМикрообучение с геймификацией скоро
Микрообучение и геймификация являются двумя подходами к образованию и обучению, которые становятся все более популярными в медицинской отрасли. Оба имеют потенциал, чтобы предложить многочисленные выгоды как для пациентов, так и для врачей.
Для пациентов, микрообучение предоставляет кусочки легко усваиваемой информации и может помочь им лучше удерживать в памяти то, что они изучили. Пациенты могут получать информацию в удобное время, что особенно полезно для маломобильных или кто занят работой или семейными обязанностями. Кроме того, геймификация может сделать изучение здоровья более захватывающим и приятным, что побудит пациентов лучше о себе заботиться.